川戸農園(以下「当園」といいます。)は、当ウェブサイトをご利用いただくお客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
- 名称:川戸農園
- 所在地:〒245-0065 神奈川県横浜市戸塚区東俣野町838-2
- 代表者:川戸 直樹
- 電話番号:090-5338-3150(受付時間 9:00〜17:00)
- メールアドレス:kawato_nouen@icloud.com
2. 取得する個人情報
(1) お問い合わせフォームからご入力いただく情報
お名前(姓・名)、メールアドレス、ご用件の区分、お問い合わせ内容
(2) お電話でのお問い合わせ・ご予約の際にお伺いする情報
お名前、電話番号、ご予約内容
(3) 当ウェブサイトのご利用にあたって自動的に取得する情報
Cookie(クッキー)、IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、閲覧されたページ、参照元サイト、アクセス日時など
※これらは統計的に処理されるもので、単独で特定の個人を識別するものではありません。
3. 利用目的
当園は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答およびご連絡のため
- 収穫体験のご予約の確認・変更・中止等のご連絡のため
- 当園のサービスおよび当ウェブサイトの改善のため
- 法令に基づく対応のため
上記の目的以外に利用することはありません。利用目的を変更する場合は、あらかじめご本人に通知するか、当ウェブサイト上で公表します。
4. 第三者への提供
当園は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 外部サービスの利用
当ウェブサイトでは以下の外部サービスを利用しており、ご利用にあたってお客様のIPアドレスやCookie等の情報が各提供事業者へ送信される場合があります。各サービスにおける情報の取り扱いについては、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
| サービス | 用途 | 提供事業者 |
|---|---|---|
| Google アナリティクス | 当ウェブサイトの利用状況の分析 | Google LLC |
| Google マップ | アクセスページでの地図表示 | Google LLC |
| 最新情報(投稿)の表示 | Meta Platforms, Inc. |
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また、以下のサービスをご利用の際、各サービス上でお客様が入力された情報は、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
| サービス | 用途 |
|---|---|
| WEB予約システム(アソビュー) | 収穫体験のご予約 |
| オンラインストア(らくうる) | 商品のご購入 |
6. Cookie(クッキー)について
当ウェブサイトでは、サイトの利便性向上およびアクセス状況の把握のためにCookieを使用しています。Cookieの種類・目的・保存期間、および設定の変更方法についてはCookieポリシーをご覧ください。
7. 個人情報の安全管理
当園は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご請求は「11. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
9. 未成年のお客様について
未成年のお客様が個人情報をご提供いただく場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用くださいますようお願いいたします。
10. 本ポリシーの変更
当園は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
川戸農園
〒245-0065 神奈川県横浜市戸塚区東俣野町838-2
電話:090-5338-3150(受付時間 9:00〜17:00)
メール:kawato_nouen@icloud.com
制定日:2026年8月25日